天水市麥積區人民政府辦公室關于印發天水市麥積區2018年政務公開工作要點的通知
(2018/05/25 20:29:00) 新聞來源:麥積區政府辦公室 作者:

天水市麥積區人民政府辦公室關于印發
天水市麥積區2018年政務公開工作要點的通知

(麥政辦發〔2018〕59號)


各鎮、街道辦事處,區直各部門:
  現將《天水市麥積區2018年政務公開工作要點》印發給你們,請結合實際,認真貫徹落實。

 

  天水市麥積區人民政府辦公室
  2018年5月21日

    
  (此件公開發布)

天水市麥積區2018年政務公開工作要點

  做好2018年政務公開工作,要全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實中央、省市關于全面推進政務公開工作的安排部署,堅持統籌兼顧、突出重點,大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開,不斷提升政務公開的質量和實效,推動轉變政府職能、深化簡政放權、創新監管方式,促進經濟社會持續健康發展,助力建設人民滿意的服務型政府。
  一、著力加強公開解讀回應工作
  (一)圍繞建設法治政府全面推進政務公開。要把公開透明作為政府工作的基本要求,堅持以公開為常態、不公開為例外,政府及其部門制定的政策,除依法需要保密的外應及時公開,以公開促進依法行政和政策落地見效,充分保障人民群眾的知情權。制定出臺涉及公共利益、公眾權益的政策文件,要對公開相關信息作出明確規定,使政策執行更加陽光透明。結合政府機構改革和職能優化,做好政府部門權責清單調整和公開工作,強化對行政權力的制約和監督,推動政府部門依法全面規范履職。進一步推進人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開,對社會廣泛關注、關系國計民生的建議和提案,承辦單位原則上要公開答復全文。全面實施“雙隨機、一公開”監管,多渠道全方位及時公開綜合監管和檢查執法信息,提高監管效能和公正性,增強監管威懾力和公信力。(政府辦、編辦、工商局、有關部門分別牽頭落實)
  (二)圍繞重點領域加大主動公開力度。抓好財政預決算、重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業建設等領域政府信息公開制度的貫徹落實,各鎮、街道辦事處、政府各有關部門要按職責做好有關工作。結合實際選取社會關注度高的重大建設項目,突出做好中標結果公示、合同訂立及履行情況、征收土地方案、征地補償安置方案等信息的公開工作。依法做好公共資源交易公告、資格審查結果、交易過程信息、成交信息、履約信息以及有關變更信息的公開工作。進一步推進精準扶貧精準脫貧、社會救助托底保障、食品安全、重大環境污染和生態破壞事件調查處理等信息公開。(各鎮、街道辦事處、發改局、財政局、扶貧辦、民政局、食藥監局、環保局分別牽頭落實)
  (三)圍繞穩定市場預期加強政策解讀。牢牢把握推動高質量發展的根本要求,聚焦深入推進供給側結構性改革、深化基礎性關鍵領域改革、大力實施鄉村振興戰略、扎實推進區域協調發展戰略、積極擴大消費和促進有效投資、推動形成全面開放新格局、提高保障和改善民生水平等重大部署,解讀好相關政策措施、執行情況和工作成效,贏得人民群眾的理解和支持。區直各部門要加強制度建設,落實信息發布的主體責任,主要負責同志要履行好重大政策“第一解讀人”職責,深入解讀政策背景、重點任務、后續工作考慮等,及時準確傳遞權威信息和政策意圖。對一些專業性較強的政策,牽頭起草部門要注重運用客觀數據、生動實例等,進行形象化、通俗化解讀,把政策解釋清楚,避免誤解誤讀。重點抓好防范化解重大風險、精準脫貧、污染防治三大攻堅戰相關政策措施的解讀工作,密切關注市場預期變化,把握好政策解讀的節奏和力度,主動引導輿論,為推動政策落實營造良好環境。(各相關部門分別牽頭落實)
  (四)圍繞社會重大關切加強輿情回應。增強輿情風險防控意識,密切監測收集苗頭性輿情,特別是涉及經濟社會重大政策、影響政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務輿情,做到及時預警、科學研判、妥善處置、有效回應。做好就學就醫、住房保障、安全生產、防災減災救災、食品藥品安全、養老服務等民生方面的熱點輿情回應,準確把握社會情緒,講清楚問題成因、解決方案和制約因素等,更好引導社會預期。加強與新聞媒體的溝通聯系,提高政務輿情回應的主動性、針對性、有效性。穩妥做好突發事件輿情回應工作,及時準確發布權威信息。(各相關部門分別牽頭落實)
  二、著力提升政務服務工作實效
  (五)推進網上辦事服務公開。按照《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)要求,借鑒推廣“不見面審批”等典型經驗和做法,不斷創新服務方式,優化營商環境,為市場主體添活力,為人民群眾增便利。及時公開“互聯網+政務服務”有關政策的落實情況及階段性成果。公開網上辦事大廳服務事項清單,推動更多事項在網上辦理,實現辦事材料目錄化、標準化,讓群眾辦事更明白、更便捷。加快政府門戶網站和省、市政府網等信息系統互聯互通,推動政務服務“一網通辦”。建立完善網民留言、咨詢的受理、轉辦和反饋機制,及時處理答復,為群眾提供更好服務。(政府辦、審改辦、行政審批服務中心分別牽頭落實)
  (六)提升實體政務大廳服務能力。加強區政務大廳建設管理,按照全省“轉變作風改善發展環境建設年”和深化“放管服”改革工作突破年活動要求,推動線下線上融合,統籌服務資源,統一服務標準,理順工作機制,強化部門協調,以群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”為目標,全面推行“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”改革,推廣“一窗受理、集成服務”模式,實行統一受理、一表填報、后臺分辦。加強實體政務大廳軟硬件設施配備,優化力量配置,結合群眾辦事需求靈活設立綜合窗口,避免不同服務窗口“冷熱不均”現象。(審改辦、行政審批服務中心牽頭落實)
  (七)優化審批辦事服務。開展辦事服務信息專項檢查,重點檢查公開的辦事服務信息是否準確規范、與實際工作是否一致等,發現問題及時督促整改。圍繞深化“放管服”改革,及時公開相關工作進展、改革成效等情況。清理并公開群眾和企業辦事需要提供的各類證照、證明材料,沒有法律法規依據的一律取消。進一步規范和完善辦事指南,辦事指南之外不得增加其他要求;辦事條件發生變化的事項,應在完成審批程序后1個工作日內公開變更后的相關信息和具體實施時間。實行網上辦事大廳與實體政務大廳辦事服務信息同源管理,建設和使用統一的咨詢問答知識庫、政務服務資源庫,確保線上線下辦事服務信息內容準確一致,方便群眾和企業辦事。(審改辦、行政審批服務中心牽頭落實)
  三、著力推進政務公開平臺建設
  (八)強化政府網站建設管理。盡快完成政府門戶網站升級改版工作,加強政府網站內容建設,豐富信息資源,強化信息搜索、辦事服務等功能。大力推進政府網站建設集約化,建立健全站點建設、內容發布、組織保障等體制機制。完善政府網站安全保障機制,做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作。(政府辦牽頭落實)
  (九)用好“兩微一端”新平臺。充分發揮政務微博、微信、移動客戶端靈活便捷的優勢,做好信息發布、政策解讀和辦事服務工作,進一步增強公開實效,提升服務水平。按照“誰開設、誰管理”的原則,落實主體責任,嚴格內容審查把關,不得發布與政府職能沒有直接關聯的信息,信息發布失當、造成不良影響的要及時整改。加強“兩微一端”日常監管和維護,對維護能力差、關注用戶少的可關停整合。(各相關部門分別牽頭落實)
  (十)整合各類政務熱線電話。針對群眾反映的政務熱線號碼過多、接通率低、缺乏統一管理等問題,要進行全面清理,加快整合各類政務熱線電話,除緊急類熱線和因專業性強、集成度高、咨詢服務量大確需保留的熱線外,其他的原則上要整合到統一的熱線平臺,實行集中管理、統一受理、按責轉辦、限時辦結,努力做到“一號對外”、“一站式服務”。加強政務熱線日常值守和督辦考核,提高熱線服務水平。(政府辦牽頭落實)
  (十一)規范有序開展政府公報工作。按照中央、省市要求,在辦好政府公報紙質版的基礎上,加快政府公報電子化進程,推進政府公報數據庫建設,有序開放政府公報數據。推行政府及其所屬部門文件由本級政府公報統一發布制度。(政府辦牽頭落實)
  四、著力推進政務公開制度化規范化
  (十二)貫徹落實政府信息公開條例。對照條例要求全面梳理應當主動公開的政府信息,未公開的要及時向社會公開。進一步規范依申請公開工作,建立健全接收、登記、辦理、答復等流程,依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利。(各相關部門分別牽頭落實)
  (十三)加強政府信息公開審查工作。政府信息公開前要依法依規嚴格審查,特別要做好對公開內容表述、公開時機、公開方式的研判,避免發生信息發布失信、影響社會穩定等問題。要依法保護好個人隱私,除懲戒公示、強制性信息披露外,對于其他涉及個人隱私的政府信息,公開時要去標識化處理,選擇恰當的方式和范圍。(各相關部門分別牽頭落實)